1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, как ООО «Айлаб» (далее — Оператор) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта itministry.ru (далее — Сайт).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

  • Данные из форм обратной связи: имя, адрес электронной почты, номер телефона, текст сообщения — для обработки обращений.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещений, дата и время визита — автоматически через системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
  • Cookies: текстовые файлы, сохраняемые браузером для корректной работы Сайта и аналитики (подробнее — раздел 5).
Мы не собираем специальные категории данных (расовое происхождение, политические взгляды, данные о здоровье и т.п.).

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Обработка обращений и заявок с Сайта.
  • Связь с пользователем по оставленным контактным данным.
  • Улучшение качества работы Сайта на основе аналитики.
  • Исполнение требований законодательства РФ.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

5. Cookies и аналитика

Сайт использует следующие типы cookies:

Необходимые cookies — обеспечивают базовую работу Сайта (сессия, безопасность). Не могут быть отключены.

Аналитические cookies — Яндекс.Метрика и Google Analytics. Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом. Данные агрегированы и анонимизированы.

Срок хранения cookies: от сессии до 1 года в зависимости от типа.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Некоторые функции Сайта могут работать некорректно после этого.

6. Передача третьим лицам

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

  • Яндекс (Яндекс.Метрика) — аналитика посещаемости. Политика: yandex.ru/legal/confidential.
  • Google (Google Analytics) — аналитика посещаемости. Политика: policies.google.com.
  • Яндекс Трекер — система управления задачами, куда передаются данные из форм обращений для обработки заявок.
Все перечисленные сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими политиками.

7. Сроки хранения

  • Данные из форм обратной связи — хранятся в системе задач до выполнения запроса и не более 3 лет.
  • Технические данные (логи) — не более 1 года.
  • Cookies — в соответствии с типом (раздел 5).
После истечения сроков данные удаляются или обезличиваются.

8. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

  • Получить информацию об обрабатываемых персональных данных.
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
  • Отозвать согласие на обработку в любой момент.
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.
Для реализации прав обращайтесь: hello@itministry.ru

9. Безопасность

Оператор принимает технические и организационные меры защиты данных:

  • Передача данных по HTTPS с сертификатом TLS.
  • Доступ к данным ограничен — только уполномоченные сотрудники.
  • Регулярное обновление программного обеспечения.
  • Хранение данных на серверах в Российской Федерации (Yandex Cloud).

10. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу itministry.ru/privacy.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с обновлённой редакцией.

11. Контакты Оператора

ООО «Айлаб» ИНН: 2342066009 Email: hello@itministry.ru Telegram: @vmoshikov

По вопросам обработки персональных данных пишите на hello@itministry.ru с темой «Персональные данные».